Du kannst jederzeit einen vollständigen Datensatz für jede Klient:in exportieren – praktisch, wenn du eine Zusammenarbeit beendest, auf ein Auskunftsersuchen reagierst oder ein externes Archiv deiner Unterlagen führen möchtest.
Was ein Export enthält
Ein Export der Klient:innendaten enthält:
- Sitzungsnotizen
- Terminverlauf
- Rechnungen
- Nachrichten
Der Export wird als passwortgeschützte ZIP-Datei bereitgestellt.
So exportierst du Klient:innendaten
- Gehe zu deinem Klient:innenbereich und öffne das Profil der Klient:in, deren Daten du exportieren möchtest.
- Klicke oben rechts im Profil der Klient:in auf das Drei-Punkte-Menü (⋮).
- Wähle im Dropdown-Menü Daten exportieren.
- Klicke im geöffneten Dialogfenster auf Neuen Export erstellen.
- Dein Export wird nun verarbeitet – währenddessen siehst du den Status „Export läuft".
- Sobald er fertig ist, erscheint der Export unter Export-Verlauf mit dem Status „Bereit". Klicke auf Passwort kopieren, um das Passwort abzurufen, das du zum Öffnen der Datei brauchst.
- Der Export wird außerdem zur sicheren Aufbewahrung an deine hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
📋 Hinweis: Kopiere dein Passwort unbedingt, bevor du das Dialogfenster schließt – du brauchst es, um die Datei zu öffnen.
Deinen Export öffnen
Dein Export kommt als ZIP-Datei an (zum Beispiel client_export_20260416_054924.zip). Öffne sie mit dem Passwort aus dem Export-Verlauf. Die Datei enthält die Daten deiner Klient:in in einem Standardformat, das sich mit jedem Texteditor öffnen oder in die meisten Praxisverwaltungs-Tools importieren lässt.