It's Complicated ist eine Plattform für psychische Gesundheit, die speziell für Therapeut:innen, Psycholog:innen und Berater:innen entwickelt wurde, die ihre Praxis aufbauen, Klient:innen finden und ihre Arbeit an einem Ort verwalten möchten. Egal, ob du gerade erst eine Privatpraxis gründest oder nach Tools suchst, um deine bestehende Praxis zu unterstützen – It's Complicated bietet dir alles, was du brauchst.
Hier ist ein Überblick über das, was die Plattform bietet.
Klient:innen finden
Wenn du It's Complicated beitrittst, erhältst du ein professionelles Profil in unseren Therapeut:innen-Verzeichnissen, über das Klient:innen dich finden und kontaktieren können. Wir betreiben sowohl internationale als auch lokale Verzeichnisse – so bist du sichtbar für Klient:innen, die in deiner Nähe suchen, aber auch für diejenigen, die nach Online-Therapie suchen.
So kannst du über die Plattform mit Klient:innen in Kontakt kommen:
- Verzeichniseintrag – dein Profil erscheint in unseren durchsuchbaren Verzeichnissen, in denen Klient:innen nach Standort, Sprache, Spezialisierung und Therapieansatz filtern können.
- SEO-optimiertes Profil – dein Profil ist so aufgebaut, dass es in Suchmaschinen wie Google gut rankt. Das erhöht die Chance, dass potenzielle Klient:innen dich über die organische Suche finden.
- Matching-Programm – melde dich an, um Klient:innenanfragen zu erhalten, die zu deiner Expertise und Verfügbarkeit passen. Mehr über das Matching-Programm erfahren.
- Workplace Mental Health Programme – arbeite mit Mitarbeitenden von Unternehmen, die mit It's Complicated für ihr betriebliches Gesundheitsangebot kooperieren. Mehr über das Workplace Mental Health Programme erfahren.
Weitere Informationen dazu, wie Sichtbarkeit und Klient:innenanfragen auf der Plattform funktionieren, findest du in unserem Help Center.
Tools für die Praxisverwaltung
It's Complicated bietet dir eine Reihe von Tools, mit denen du deine Praxis führen kannst, ohne für jeden Bereich eine eigene Software zu benötigen. Alle Tools sind DSGVO-konform und speziell für Fachkräfte im Bereich psychische Gesundheit entwickelt.
- Videositzungen – führe DSGVO-sichere Videogespräche mit deinen Klient:innen direkt über die Plattform, ohne zusätzliche Downloads.
- Buchung und Terminplanung – lege deine Verfügbarkeiten fest, lass Klient:innen direkt über dein Profil buchen und synchronisiere alles mit Google, Outlook oder Apple Kalender.
- Nachrichten und Notizen – kommuniziere mit deinen Klient:innen, führe verschlüsselte klinische Notizen und lade Dokumente sicher auf die Plattform hoch.
- Rechnungsstellung – sende Rechnungen an deine Klient:innen mit Vorauszahlungsoption oder stelle sie nach den Sitzungen aus. Du kannst Zahlungen nachverfolgen, Einnahmen überblicken und Auszahlungen auf dein Bankkonto über Stripe verwalten.
💡 Tipp: Du kannst diese Tools für alle deine Klient:innen nutzen, auch für diejenigen, die nicht über It's Complicated registriert sind. Du kannst deine bestehenden Klient:innen ebenfalls auf die Plattform einladen.
Community
Als Mitglied bei It's Complicated erhältst du Zugang zu unserer professionellen Community – einem Raum, der exklusiv für Therapeut:innen, Berater:innen und Fachkräfte im Bereich psychische Gesundheit geschaffen wurde, um sich zu vernetzen, zu lernen und gegenseitig zu unterstützen.
Die Community bietet:
- Peer-Networking – vernetze dich mit Fachkräften aus unterschiedlichen Bereichen, Spezialisierungen und Standorten in Europa und darüber hinaus.
- Events und Workshops – nimm an regelmäßigen Online-Veranstaltungen teil, darunter klinische Diskussionen, Gastvorträge und Fortbildungen.
- Weiterempfehlungen – empfiehl Klient:innen an Kolleg:innen weiter und erhalte selbst Empfehlungen aus der Community, wenn jemand besser zu einer anderen Fachkraft passt.
- Klinischer Austausch – hole dir Unterstützung von Kolleg:innen bei klinischen Fragen in einem vertraulichen, geschützten Umfeld.
Erste Schritte
Bereit loszulegen? Beginne mit unserem Leitfaden zur Registrierung und zum Onboarding, um dein Konto zu erstellen und freigeschaltet zu werden. Sobald du dabei bist, kannst du den Mitgliedschaftsplan auswählen, der am besten zu dir passt.