Therapeut:innen können entweder Vorauszahlungsrechnungen für Sitzungen, Rechnungen nach einer Sitzung mit dem Klient:in oder Rechnungen für mehrere Sitzungen am Ende des Monats ausstellen. Es liegt im Ermessen der Therapeut:innen – die Rechnungsstellungsfunktion ist flexibel und kann alle gängigen Rechnungsstellungen abdecken..
Wie du Rechnungen an deine Klient:innen sendest
Therapeut:innen können entweder Vorauszahlungsrechnungen oder Rechnungen nach einer Sitzung ausstellen. Um Vorauszahlungsrechnungen zu senden, wähle die Vorauszahlungsoption aus, wenn du einen Termin mit deinem Klient:in über das It’s Complicated Buchungssystem vereinbarst. Sobald dein Klient:in bezahlt hat, wirst du benachrichtigt, und der Termin wird bestätigt und erscheint in beiden Kalendern.
Um eine Rechnung nach einer Sitzung zu senden, gehe zum Rechnungsbereich deines Dashboards, klicke auf den „Neue Rechnung“-Button, wähle den Namen des Klient:in aus, für den du die Rechnung erstellst, oder gib die E-Mail-Adresse des Klient:in an, füge die Posten hinzu, für die du eine Rechnung stellst, sowie alle erforderlichen Mehrwertsteuerinformationen, und sende die Rechnung dann an deinen Klient:in. Dein Klient:in wird benachrichtigt, dass eine Rechnung zu bezahlen ist, und kann die Rechnung anschließend per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen.
Rechnungen an Klient:innen senden, die nicht bei It's Complicated sind
Therapeut:innen können auch Klient:innen, die nicht bei It’s Complicated registriert sind, Rechnungen stellen. Gehe dazu zum Rechnungsbereich deines Dashboards und erstelle eine neue Rechnung. Während des Rechnungsprozesses gib die E-Mail-Adresse des externen Klient:in ein, dem du die Rechnung stellen möchtest, und fahre dann wie gewohnt mit der Erstellung der Rechnung fort. Wenn du die Rechnung sendest, erhalten sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass eine Rechnung zu bezahlen ist, und können diese dann bezahlen. Sobald die Rechnung bezahlt wurde, wirst du benachrichtigt und siehst die bezahlte Rechnung in deinem Dashboard..
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Klient:innen können Rechnungen per Banküberweisung, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Eine flexible Auswahl an Zahlungsmethoden ermöglicht es Therapeut:innen, Zahlungen von in- und ausländischen Klient:innen ganz einfach zu akzeptieren, unabhängig von deren bevorzugter Zahlungsmethode..
Um eine Rechnung zu stornieren oder zu bearbeiten, gehe zum Rechnungsüberblick in deinem Dashboard, suche die Rechnung, die du stornieren möchtest, klicke darauf und drücke dann den „Stornieren“-Button. Bitte beachte, dass eine Rechnung nur dann storniert werden kann, wenn sie noch offen ist. Wenn eine Rechnung bereits bezahlt wurde, musst du eine Rückerstattung ausstellen.