Die meisten technischen Probleme lassen sich schnell lösen, indem du sicherstellst, dass dein Browser auf dem neuesten Stand ist, und die Cookies speziell für It’s Complicated löschst. Unten findest du einige Schritte zur Fehlerbehebung.
So behebst du technische Probleme:
- Aktualisiere deinen Browser auf die neueste Version.
- Lösche die Cookies speziell für die Website „It’s Complicated“ und logge dich erneut ein.
- Probiere einen anderen Browser oder ein anderes Gerät aus, insbesondere wenn du ein Smartphone oder Tablet verwendest.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Support-Team über unser Kontaktformular. Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, füge bitte folgende Informationen in deine Nachricht ein: eine genaue Beschreibung des Problems und eventuelle Fehlermeldungen, Screenshots (falls möglich), den Browser, den du verwendest (z. B. Chrome, Safari, Firefox), sowie dein Gerät und Betriebssystem.