Wie finden Klient:innen dich auf It's Complicated? Und mit wie vielen Anfragen kannst du eigentlich rechnen? Dieser Artikel gibt dir einen transparenten Überblick darüber, wie Sichtbarkeit auf der Plattform funktioniert, was dein Ranking im Verzeichnis beeinflusst und was du selbst steuern kannst – und was nicht.
Mit wie vielen Anfragen kann ich rechnen?
Diese Frage bekommen wir, wie du dir vorstellen kannst, sehr oft. Die kurze Antwort: Es kommt darauf an. Im Durchschnitt erhalten Therapeut:innen auf It's Complicated 2 bis 3 Klient:innen-Anfragen pro Monat. Das ist aber nur der Durchschnitt über die gesamte Plattform. Tatsächlich variiert die Zahl von Person zu Person stark: Manche Therapeut:innen bekommen in einem Monat gar keine Anfragen, andere 10 oder mehr. Wie viele Anfragen du bekommst, können wir nicht vorhersagen – das hängt von einer Reihe von Faktoren ab, die wir dir im Folgenden erklären.
Was beeinflusst meine Sichtbarkeit auf der Plattform?
Wie oft Klient:innen dein Profil sehen und anklicken, hängt vor allem von diesen Faktoren ab:
- Dein Abo — It's Complicated bietet drei Abo-Modelle: Basic, Essential und Premium. Je höher dein Plan, desto sichtbarer bist du im Verzeichnis. Im Durchschnitt erhalten Premium-Mitglieder mehr als doppelt so viele Anfragen wie Basic-Mitglieder.
- Deine Nutzung der Rechnungsfunktion — Therapeut:innen, die über die Plattform Rechnungen stellen, erhalten einen Sichtbarkeits-Boost im Verzeichnis. Das ist ein flexibler Weg zu mehr Sichtbarkeit – mit geringem Risiko: Statt dich direkt auf ein teureres Abo festzulegen, kannst du mit einem günstigeren Plan starten und dein Ranking durch deine Rechnungsaktivität verbessern, während deine Praxis wächst.
- Die Qualität deines Profils — Über dein Profil lernen Klient:innen dich kennen. Achte darauf, dass es vollständig ist, nutze ein klares, professionelles Foto und überlege dir, ein kurzes Vorstellungsvideo aufzunehmen (verfügbar mit Premium). Mehr dazu im Artikel Dein Profil erstellen: Ein Leitfaden für Therapeut:innen
- Standort und Sprache — Die Nachfrage variiert je nach Region und Sprache. In manchen Regionen erhalten Therapeut:innen naturgemäß mehr Anfragen als in anderen – je nachdem, wie viele Klient:innen dort suchen.
- Nachfrage und Saisonalität — Die Nachfrage nach Therapie ist nicht das ganze Jahr über gleich. Im Januar und im Herbst ist auf der Plattform typischerweise mehr los, während es im Sommer und rund um Weihnachten ruhiger wird.
- Teilnahme an Programmen von It's Complicated — Klient:innen finden dich auch außerhalb des Verzeichnisses, zum Beispiel über unser Matching-Programm oder unser Workplace Mental Health Programm. Besonders das Matching-Programm wächst schnell und wird als Quelle für neue Anfragen immer wichtiger.
- Aktivität in der Community — Therapeut:innen, die auf der Plattform aktiv sind, erhalten durchweg mehr Anfragen. Dazu zählen die Teilnahme an der Community, Beiträge zu Blogposts, Events, Podcasts und mehr.
Wie funktioniert das Ranking im Verzeichnis?
Dein Abo und deine Nutzung der Rechnungsfunktion sind die beiden wichtigsten Faktoren dafür, wo dein Profil im Verzeichnis erscheint. Ein höherer Plan bedeutet von Anfang an mehr Sichtbarkeit: Therapeut:innen mit Premium werden in der Regel über denen mit Basic oder Essential gelistet.
Wenn du dich nicht gleich auf ein höheres Abo festlegen möchtest, ist die Rechnungsfunktion dein zweiter Weg nach oben. Du kannst mit einem günstigeren Plan starten und dein Ranking Stück für Stück verbessern, während deine Praxis Fahrt aufnimmt.
Ein paar Dinge, die du zum Rechnungs-Boost wissen solltest:
- Der Boost ist nur mit Basic und Essential verfügbar.
- Mit Premium bist du bereits ganz oben im Verzeichnis – die Rechnungsfunktion erhöht deine Sichtbarkeit dann nicht weiter.
- Für Basic- und Essential-Mitglieder ist der Boost auf Premium-Niveau gedeckelt: Du kannst über die Rechnungsfunktion dasselbe Ranking erreichen wie mit einem Premium-Abo, aber nicht darüber hinaus.
💡 Tipp: Neue Mitglieder erhalten zum Start einen kleinen, zeitlich begrenzten Sichtbarkeits-Boost, der dir den Einstieg erleichtert. Dieser Boost gilt einmal pro Person – bei einem Upgrade, Downgrade oder einer erneuten Anmeldung bekommst du ihn nicht noch einmal.
Was kann ich tun, um mehr Anfragen zu bekommen?
Wenn du deine Praxis ausbauen und mehr Anfragen erhalten möchtest, kannst du an diesen Punkten ansetzen:
- Optimiere dein Profil: — Achte darauf, dass dein Profil vollständig, aktuell und einladend ist. Ein klares Foto, eine warme Vorstellung und optional ein Video schaffen Vertrauen. Mehr dazu im Artikel Dein Profil erstellen: Ein Leitfaden für Therapeut:innen
- Aktiviere die Suchmaschinen-Indexierung — Falls noch nicht geschehen, aktiviere die Suchmaschinen-Indexierung in deinen Verzeichnis-Einstellungen. So erscheint dein Profil auch in den Google-Suchergebnissen und du wirst über die Plattform hinaus sichtbar.
- Mach bei unseren Programmen mit — Wirf einen Blick auf das Matching-Programm und das Workplace Mental Health Programm – über beide Kanäle bekommst du zusätzliche Anfragen.
- Aktiviere die Rechnungsfunktion — Mit Basic oder Essential ist die Rechnungsfunktion einer der direktesten Wege zu einem besseren Ranking. Nebenbei hilft sie dir, deine Praxis effizienter zu organisieren.
- Stöbere in unserer Ressourcen-Bibliothek — Wir haben eine Bibliothek mit kostenlosen Materialien zusammengestellt, die dir beim Aufbau deiner Praxis helfen – mit Tipps zu Marketing und SEO, Insights von erfolgreichen Therapeut:innen, Event-Aufzeichnungen und einem Schritt-für-Schritt-Playbook.
- Komm zu unseren Events — Wir veranstalten regelmäßig kostenlose Events für Therapeut:innen, darunter alle zwei Wochen unsere Session „Get the Most Out of It's Complicated“. Schau dir die kommenden Events an.
Zum Schluss
Wir hoffen, dieser Artikel hat dir geholfen, besser zu verstehen, wie Sichtbarkeit auf der Plattform funktioniert – und dir ein paar nützliche Tipps für mehr Anfragen mitgegeben. Eines möchten wir aber ehrlich dazusagen: Am Ende entscheiden immer die Klient:innen, wen sie kontaktieren und bei wem sie sich am besten aufgehoben fühlen – selbst wenn du alles richtig machst.
Als Therapeut:innen wissen wir selbst, wie wichtig Anfragen sind, wenn man eine eigene Praxis aufbaut. Wir arbeiten laufend daran, mehr Klient:innen auf die Plattform zu bringen. Gleichzeitig lohnt es sich, alles andere zu entdecken, was It's Complicated zu bieten hat: von unserer unterstützenden Community über lokale Events bis hin zu praktischen Tools wie Videositzungen und der Rechnungsfunktion.
Danke, dass du Teil von It's Complicated bist!