Die meisten Therapeut:innen auf It's Complicated arbeiten selbstständig in eigener Praxis, und die Mehrheit rechnet auf Selbstzahlerbasis ab – du bezahlst deine Sitzungen also selbst. Manche akzeptieren private Krankenversicherungen, und nur sehr wenige, wenn überhaupt, arbeiten mit der gesetzlichen Krankenversicherung. Da das von Therapeut:in zu Therapeut:in unterschiedlich ist, lohnt es sich, vor der Buchung zu klären, wie die jeweilige Person arbeitet.
Therapeut:innen finden, die mit Versicherungen arbeiten
An zwei Stellen siehst du, wie eine Therapeut:in die Bezahlung handhabt. Öffne im Verzeichnis den Filter Kosten pro Sitzung und wähle unter Zahlungsoptionen aus, was du brauchst – etwa Selbstzahlung, Private Krankenversicherung oder Kostenerstattung. So schränkst du deine Suche auf Therapeut:innen ein, die das anbieten.
Du kannst außerdem das Profil einer einzelnen Therapeut:in ansehen: Dort sind die akzeptierten Zahlungs- und Versicherungsoptionen unter Services aufgeführt. Eine der Optionen, die dir dabei begegnen kann, ist Workplace Mental Health Programm (EAP). Dabei geht es um Therapie, die von deinem Arbeitgeber und nicht von einer Versicherung bezahlt wird. Das funktioniert anders und wird deshalb in einem eigenen Artikel erklärt.
Die Details mit deiner Therapeut:in klären
Unabhängig davon, was Filter und Profile anzeigen, empfehlen wir dir immer, die Details vor der ersten Sitzung direkt mit deiner Therapeut:in zu klären. Frag nach, ob sie deine konkrete Versicherung akzeptiert und was sie dir anbieten kann – die Regelungen unterscheiden sich von Person zu Person.
Wenn du einen Teil deiner Kosten oder die gesamten Kosten über eine private Versicherung zurückerhalten möchtest, muss die Rechnung die richtigen Angaben enthalten, damit deine Versicherung sie akzeptiert. Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Versicherung. Kläre also zuerst, was deine verlangt, und bestätige dann mit deiner Therapeut:in, dass sie eine passende Rechnung ausstellen kann. Das vorab zu klären ist deutlich einfacher, als Rechnungen nach den Sitzungen noch korrigieren zu lassen.
💡 Vor der Buchung lohnt es sich, zwei Dinge mit deiner Therapeut:in zu klären: ob sie deine Versicherung akzeptiert und – falls du eine Erstattung planst – ob ihre Rechnung alles enthält, was deine Versicherung dafür braucht.
Gesetzliche Krankenversicherung
Bei der gesetzlichen Krankenversicherung sieht es anders aus. Nur sehr wenige Therapeut:innen auf It's Complicated, wenn überhaupt, arbeiten innerhalb des gesetzlichen Systems. In den meisten Fällen werden hier gebuchte Sitzungen also nicht von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Wenn du herausfinden möchtest, ob eine Kostenübernahme für dich infrage kommt, erklärt dir unser Blogartikel Wie du Therapie über die gesetzliche Krankenkasse bekommst, wie das deutsche System funktioniert und welche Wege dir offenstehen.