Das Matching-Programm bringt Therapeut:innen über einen strukturierten Matching-Prozess mit neuen Klient:innen zusammen. Klient:innen füllen einen ausführlichen Aufnahmefragebogen aus und werden – basierend auf ihren Bedürfnissen und Präferenzen – mit Therapeut:innen zusammengebracht, deren Fachwissen und therapeutischer Ansatz zu dem passen, was sie suchen.
Für Therapeut:innen bietet es einen möglichen zusätzlichen Zulauf an Klient:innen und einen Weg, die eigene Praxis auszubauen. Für Klient:innen bietet es einen klaren, begleiteten Weg zur passenden therapeutischen Begleitung.
Wie funktioniert der Matching-Prozess?
Wenn jemand den Matching-Fragebogen absendet, werden die Antworten genutzt, um Therapeut:innen im Programm zu finden, deren Hintergrund, Ansatz und Verfügbarkeit gut passen. Eine Auswahl passender Therapeut:innen wird dann der Person vorgestellt, die selbst entscheidet, wen sie kontaktiert.
Ist das Matching-Programm das Richtige für mich?
The program is open to practitioners who are registered on It's Complicated and have an active subscription (Basic, Essential or Premium). Participation involves a flat 15% fee on all sessions with clients referred through the program, with no additional subscription-related invoicing fees on top.
Damit der Ablauf für Klient:innen reibungslos bleibt, musst du bei der Arbeit mit Klient:innen aus dem Matching-Programm das Terminbuchungs- und das Rechnungstool von It's Complicated nutzen. So kann die Gebühr automatisch abgezogen werden. Mehr dazu, wie das im Alltag funktioniert, liest du im Artikel [Mit Klient:innen im Matching-Programm arbeiten].
Wie nehme ich teil?
Um dein Interesse zu bekunden, sende eine E-Mail an matching@complicated.life. Wir führen dich durch die nächsten Schritte, zu denen auch die Unterzeichnung eines Vertrags gehört, der die Teilnahmebedingungen des Programms festlegt. Sobald du aufgenommen bist, wirst du Klient:innen empfohlen, deren Bedürfnisse zu deinem Fachwissen und Ansatz passen.
Was dich nach der Teilnahme erwartet
Sobald du den Vertrag unterzeichnet hast und in den Matching-Pool aufgenommen wurdest, erscheinst du als möglicher Match für neue Klient:innen. Wie viele Vermittlungen du pro Monat erhältst, ist unterschiedlich – das hängt von Faktoren ab wie der Zahl der Klient:innen, die über den Fragebogen kommen, davon, wie genau dein Profil ihren Bedürfnissen entspricht, und vom Gesamteindruck deines Profils. Tipps, wie du ein überzeugendes Profil erstellst, findest du im Artikel [Dein Profil erstellen: Ein Leitfaden für Therapeut:innen].
Letztlich entscheiden die Klient:innen selbst, wen sie wählen – wir können also keine bestimmte Anzahl an Matches garantieren. Die Aufnahme in den Pool ist jedoch kostenlos, sodass kein Risiko besteht, auch in ruhigeren Phasen im Programm zu bleiben.
💡 Tipp: Ein vollständiges, aktuelles Profil ist das, was Klient:innen bei der Entscheidung sehen, wen sie kontaktieren – es aktuell zu halten, ist daher eine der besten Möglichkeiten, deine Matches zu verbessern. Weitere Tipps für ein gutes Profil findest du im Artikel Dein Profil erstellen: Ein Leitfaden für Therapeut:innen.
Deine Teilnahme verwalten
Ob du aktuell teilnimmst, kannst du jederzeit in den Programmeinstellungen prüfen, die du über den Tab Verzeichnis in deinem Dashboard erreichst. Du hast volle Kontrolle über deine Teilnahme: Wenn du eine Pause brauchst – ob für einen Urlaub, eine arbeitsreiche Zeit oder aus einem anderen Grund –, kannst du deine Teilnahme im Tab Programmeinstellungen pausieren und sie dort jederzeit beenden oder wieder aktivieren.
Bitte halte deinen Teilnahmestatus aktuell, damit wir dir keine neuen Klient:innen vermitteln, während du nicht verfügbar bist.