Klient:innennotizen und -nachrichten sind zugänglich, solange das Therapeut:innkonto auf der Plattform aktiv ist. Selbst wenn ein:e Klient:in sein/ihr Konto löscht, bleiben diese Daten erhalten und für die Therapeut:in zugänglich..
Um die Daten deines/er Klient:in zu exportieren, gehe zum Bereich „Meine Klient:innen“ in deinem Dashboard, wähle den/die Klient:in aus, dessen/dessen Daten du exportieren möchtest, und klicke dann auf die Schaltfläche „Klient:innendaten exportieren“. Du erhältst eine Klient:innennummer. Bitte kontaktiere uns anschließend über das Kontaktformular und gib diese Nummer an, damit wir mit dem Export der Daten für dich beginnen können..